当事務所が選ばれる理由
月に4件のペースで新規獲得に成功し、
開業から約1年で顧問先増加件数 50件以上の実績
当事務所が選ばれる理由
近年、税理士業界は顧問料の低価格化と事業者数減少傾向によ
り、顧問先獲得に苦労している税理士が多いのが現状です。
要するに、税理士業界は衰退しているんです。
多くの税理士は新規獲得どころか、減少を抑えられず、悩んで
いる状況です。
そんな中、当事務所は月に4件のペースで新規獲得
に成功し、開業から約1年で顧問先増加件数 50件
以上となりました。
つまり、選ばれる税理士をそうでない税理士が二極化している
のです。衰退している税理士を選ぶことは、御社にとって大き
な損失です。御社の成長のためにも、支持されている税理士を
選ばれる事をお勧めします。
当事務所は、どうしてそんなにお客様が増えるのかと聞か
れることが多いのですが、特別難しいことはしていません。
答えはとてもシンプルです。
◆選ばれる理由 その①
それは、高品質なサービスを低価格(適正価格)
で提供しているからです。
低価格(適正価格)で提供できる理由
無闇に値引きをしているわけではありません。(当事務所は
安売り事務所ではありませんので、値段重視な方はご遠慮く
ださい。)手を抜いているわけでもありません。
多くの税理士事務所は、複数のサービスを込々で税理士報酬
を決めているため報酬が高くなってしまっています。また、
料金の内訳が不明で説明不足(又は不要なサービスを提供し
ている)のため、高いと感じてしまします。その中に不要な
サービスがあっても断ることができないこともあります。
不要なサービスを押し売りしている状態では、お客様は料金
で損をして、税理士は顧客満足度で損をしてしまいます。
当事務所では、お客様に必要なサービスのみを提供
することで、無駄な費用をかけないため、低価格が
実現できるのです。さらにはお客様の満足に繋がる
のです。
例えば、
・毎月訪問の必要がないのに毎月訪問契約しか選べない
→当事務所では決算のみや4半期契約などが選べます。
→当事務所では訪問だけでなく、ご来社、資料郵送、
メールや資料持込みも選択できます。
・記帳代行は依頼できず、営業に専念すべき社長が会計
ソフトに入力に時間を使っている
→当事務所では、記帳代行も承ります。
専属経理がいない場合は、社長は売上増加に専念すべき
です。
・事業計画、節税対策、納税予測、税務調査対策などが
込々で料金が高い
→当事務所では必要なものだけ追加できます。
御社にとって本当に必要か私たちと一緒に考えましょう。
◆選ばれる理由 その②
ずばり若さと相談しやすさです。
ちなみに、30歳代以下の税理士は全体の約11%です。
当事務所へ変わっていただけるお客様は以前の税理士に
何らかの不満をお持ちです。例えば、
・今の税理士は年輩で将来が不安
・上から目線で偉そう
・相談したいことがあっても、相談しづらい
・対応が遅い
・固い事ばかり言う
・間違いを認めず、怒る
・パソコン関係に弱い
・メールで対応してくれない
・料金が高い
・説明がなく、何をやってくれいているかわからない
当事務所は、若さを活かした迅速で柔軟な対応や
フットワークの軽さが売りです。
わからないことはご納得いくまでご説明いたします。
また、お客様と長いお付合いが可能です。
◆お客様との5つの約束
私たちはお客様と約束します。
約束1 ▸▹ 高品質なサービスの提供
お客様のニーズに合った質の高いサービス・知識・情報を
提供します。
当事務所は、お客様のニーズを常に追求しています。
お客様ごとに必要なサービスを必要な分だけ提供します。
約束2 ▸▹ 自己研鑽
お客様に有用なサービス・知識・情報を提供するため、
努力し続けます。
税理士は税務だけのアドバイスになりがちで、税金は
得してもそれ以外で損をして、トータルで損なんてことも
あります。当事務所はできるだけ税務以外も考慮してお話
しできるよう心がけています。
約束3 ▸▹ 全力サポート
お客様からのご要望・ご質問等には、迅速かつ的確に
対応します。
税務にかかわらず経営についても、必要であればご相談
ください。独学ではありますが、経営戦略のお話しなど
も対応します。
約束4 ▸▹ 誠実な対応
お客様との信頼関係を大切にし、誠心・誠意・誠実に対応
します。
税理士はサービス業であるため、当事務所は、税理士に
よく見受けられる上から目線の対応は致しません。
約束5 ▸▹ 共存共栄
お客様とお客様に係わる全て方々の利益を追求します。
お客様に高品質なサービスを提供するためには、お客様の
利益だけでなく、私たちも利益を出し成長し続ける必要が
あります。当事務所は不採算な仕事はしません。ですから、
値段だけで判断されるお客様はお断りさせていただいて
おります。